庆阳是甘肃省革命老区之一。1935年，以南梁为中心的陕甘边革命根据地与陕北革命根据地连成一片，形成陕甘革命根据地，成为土地革命战争后期全国“硕果仅存”的根据地，是红军长征的落脚点，也是北上抗日的出发点。

如今在这片红色土地上，作为甘肃省内唯一的革命老区机场，庆阳机场严格贯彻落实民航局提出的“真情服务”要求，扎根革命老区，立足服务旅客，践行“人民航空为人民”初心，精心打造“南梁情·优+行”品牌，争做红色旅游推动者、红色文化弘扬者、红色基因传承者、红色事业实干者，努力将“面向群众、坚定信念、顾全大局、求实开拓”的南梁精神薪火相传。

面向群众，在服务旅客中传递真情

永不褪色的红色精神浸透了庆阳这块神圣的土地，也感染着这里的每一位民航干部员工。

庆阳机场将“送达温暖、传递亲情”立为服务目标，提炼细心、耐心、真心、热心、诚心的“五心”服务理念，推出“一眼能看见、一问就受理、一站能服务、一路管到底”“四个一”首乘旅客全流程专属服务、晚到行李派送短信提示等40余项以“南梁情·优+行”为代表的一系列特色服务举措，满足旅客个性化差异化出行需求，着力为旅客提供畅行无忧、有质感、有温度的“五星”出行体验。

服务传递品牌温度，行动见证真情力量。庆阳机场聚焦首乘旅客乘机体验感差、航班延误信息不通畅等旅客出行痛点难点问题，精心设计“南梁情·优+行”服务站，建立“南梁情·优+行”微信服务号，先后延伸出“四代一优”（代帮特殊旅客进行服务预约、代帮老年旅客智慧出行、代帮首乘旅客顺利出行、代提供轮椅，特殊旅客优先登机）特殊旅客全程陪护服务、“红马甲”志愿岗、“飞驰少年”“一路祝福”“说走就走”等特色服务产品，针对老人、儿童、孕妇旅客、晚到旅客、母婴出行以及轮椅旅客、残疾旅客、担架旅客等一系列特殊人群不同需求精细化开展服务工作，持续增强旅客航空出行的获得感和幸福感。

随着经济社会不断发展，人民群众生活质量不断提高，乘坐飞机出行已不再是遥不可及的梦。庆阳机场定期开展民航进乡村、进社区、进校园活动，组织社会福利院聋哑儿童、环县留守儿童、宁县结对帮扶困境儿童以及市内学龄儿童、青少年在机场开展研学活动，让他们了解乘机知识，体验乘坐飞机的各个环节。航站楼内设置了专门区域宣传革命历史、南梁精神以及中国民航、西北民航、甘肃民航和庆阳机场发展成就，员工精心编排舞蹈《九儿》、快板《红色庆阳》、南梁说唱《党旗飘扬 逐梦起航》等节目，在旅客候机间隙进行快闪表演，宣讲红色革命故事，举办民间艺术展，突出“红色”主题。每逢节假日，庆阳机场在候机楼开展“阳春三月天，巾帼绽芳华”“奇趣六一，童梦飞扬”“端午安康，一路‘香’随”等主题活动，弘扬中华优秀传统文化，宣传庆阳非遗特色，在丰富旅客出行体验的同时，更是向社会传递了正能量。

2023年一个平常的日子，正在航站楼内候机的一名旅客突发疾病，面色苍白，身体颤抖，工作人员见状立刻上前询问，得知该女士因晕车长时间未进食，导致低血糖身体不适。值班医生仔细为其检查，服务人员从自己的包里翻出糖果给旅客含服，还细心地帮她灌了一个暖水瓶抱在怀中，以缓解身体不适。像这样的事例还有很多，尤其是每逢雷雨季节因天气导致航班延误，面对焦急等待的旅客，机场工作人员倾尽全力做好沟通安抚工作，一遍遍不间断地广播、巡视，给发烧旅客量体温，给老人盖好毛毯，为幼儿冲泡牛奶……以“真情”为纽带，以“微笑”为标志，用春风化雨般的服务保障每一个航班。庆阳机场服务班组先后获得“全国民航示范班组”“西北民航首乘服务先进示范班组”、庆阳市“巾帼文明岗”等荣誉称号，安全检查站获得民航西北地区管理局“集体嘉奖”，收到锦旗、感谢信100余次。

坚守信念，在践行初心中不改本色

庆阳机场始建于1976年，1977年建成通航。四十余年间，庆阳机场虽历经两次停航、两次复航，但始终不改助力革命老区发展的坚定信念。一代代民航人坚守初心使命，充分发挥党员先锋模范作用，坚持做到关键岗位有党员领着、关键环节有党员把着、关键时刻有党员顶着。

多年来，庆阳机场坚持“抓党建保安全、抓党建促发展、抓党建增效益”思路，以构建统一规范党建工作机制为抓手，以促进公司生产管理效益为目标，进一步发挥党委领导作用、支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。形成党建工作与中心工作同频共振、齐抓共管、互促互进的良好局面。

“五个一”筑牢党建融合基本“点”。突出打造“一名党员一项隐患排查、一名党员一条风险评估、一名党员一次领学领讲、一名党员一场谈心谈话、一名党员一则合理化建议”特色党建样板党支部，并向基层、向群众延伸，开展“党员讲堂”“党员践诺”“党员建议”“党性锤炼”、课题研究、主题党日等活动，进一步增强“主人翁”意识，提高党员主动发现问题、主动思考问题、主动解决问题的能力。

“五个党建+”打造党支部建设标杆“线”。充分借助庆阳革命老区红色资源优势，大力开展“党建+班子建设”“党建+队伍建设”“党建+安全生产”“党建+优质服务”“党建+创新发展”。综合保障党支部与民航西北管理局财务处党支部、南梁革命纪念馆党支部结对共建，机场运营党支部与民航西北管理局通导气象党支部结对共建，围绕互上党课、项目研讨、换季维护和技能培训等方面积极开展活动，共建活动平台、提升业务素质、交流工作经验、解决实际问题，构建起红色联建工作机制。

2023年一个平常的日子，正在航站楼内候机的一名旅客突发疾病，面色苍白，身体颤抖，工作人员见状立刻上前询问，得知该女士因晕车长时间未进食，导致低血糖身体不适。值班医生仔细为其检查，服务人员从自己的包里翻出糖果给旅客含服，还细心地帮她灌了一个暖水瓶抱在怀中，以缓解身体不适。像这样的事例还有很多，尤其是每逢雷雨季节因天气导致航班延误，面对焦急等待的旅客，机场工作人员倾尽全力做好沟通安抚工作，一遍遍不间断地广播、巡视，给发烧旅客量体温，给老人盖好毛毯，为幼儿冲泡牛奶……以“真情”为纽带，以“微笑”为标志，用春风化雨般的服务保障每一个航班。庆阳机场服务班组先后获得“全国民航示范班组”“西北民航首乘服务先进示范班组”、庆阳市“巾帼文明岗”等荣誉称号，安全检查站获得民航西北地区管理局“集体嘉奖”，收到锦旗、感谢信100余次。

坚守信念，在践行初心中不改本色

庆阳机场始建于1976年，1977年建成通航。四十余年间，庆阳机场虽历经两次停航、两次复航，但始终不改助力革命老区发展的坚定信念。一代代民航人坚守初心使命，充分发挥党员先锋模范作用，坚持做到关键岗位有党员领着、关键环节有党员把着、关键时刻有党员顶着。

多年来，庆阳机场坚持“抓党建保安全、抓党建促发展、抓党建增效益”思路，以构建统一规范党建工作机制为抓手，以促进公司生产管理效益为目标，进一步发挥党委领导作用、支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。形成党建工作与中心工作同频共振、齐抓共管、互促互进的良好局面。

“五个一”筑牢党建融合基本“点”。突出打造“一名党员一项隐患排查、一名党员一条风险评估、一名党员一次领学领讲、一名党员一场谈心谈话、一名党员一则合理化建议”特色党建样板党支部，并向基层、向群众延伸，开展“党员讲堂”“党员践诺”“党员建议”“党性锤炼”、课题研究、主题党日等活动，进一步增强“主人翁”意识，提高党员主动发现问题、主动思考问题、主动解决问题的能力。

“五个党建+”打造党支部建设标杆“线”。充分借助庆阳革命老区红色资源优势，大力开展“党建+班子建设”“党建+队伍建设”“党建+安全生产”“党建+优质服务”“党建+创新发展”。综合保障党支部与民航西北管理局财务处党支部、南梁革命纪念馆党支部结对共建，机场运营党支部与民航西北管理局通导气象党支部结对共建，围绕互上党课、项目研讨、换季维护和技能培训等方面积极开展活动，共建活动平台、提升业务素质、交流工作经验、解决实际问题，构建起红色联建工作机制。

“五个融合”铺开示范融合覆盖“面”。通过加强党的领导和完善公司治理机制融合，党建工作目标与年度任务目标融合，党的建设与生产经营活动融合，革命老区红色品牌融合，支部晋星创先进、党员晋先争优秀“双晋”模式融合，紧扣安全生产、改革发展、项目建设等中心任务和工作大局去谋划开展党建工作，做到党建与生产经营“两手抓、两促进”，进一步把党的政治优势、组织优势、群众工作优势转化为发展优势，切实把党建工作成效转化为企业发展活力和竞争实力。

顾全大局，在安全发展中行稳致远

安全是民航永恒的主题。庆阳机场牢固树立安全发展理念，坚持以高质量发展促进高水平安全，以高水平安全保障高质量发展，构建以全面责任、隐患排查、安全管理、宣传培训、应急救援“五大体系”为核心的本质安全工作体系，全面推进“岗位无隐患、操作无失误、管理无缺陷”的“三无目标”。

庆阳地区是黄河中下游黄土高原沟壑区，区内有大面积的天然次生林、农田和草地及大小不等的各种天然湿地、人工湖，气候条件复杂，植被茂盛，鸟类活动频繁，鸟防一直是机场工作的重中之重。场务班组结合庆阳生态环境实际，自主创新了“一二三”鸟击防范综合治理体系。“一”是坚持以生态环境治理为“一个核心”，与地方政府、信鸽协会建立长效沟通联系机制，在城市规划建设过程中统筹考虑机场运行安全；“二”是围绕鸟类活动频繁的“两个季节”，加大鸟防设施设备维护保养、优化调整驱鸟路线、增加巡视频次，分时段分区域分方位采取喷洒除草剂、灭鼠灭虫、割除杂草等措施进行重点治理，每年碾压土坪区面积约1100亩，割草面积达到12000余亩；“三”是做到调研、治理、总结“三个结合”，不断完善鸟情监测、预警机制，掌握鸟类活动规律，动态优化鸟击防范方案。这一套具有陇东地区鲜明特色、行之有效的鸟防措施，作为中小机场“四型机场”建设优秀案例在民航局“四型机场”大会上展示。

庆阳机场距离市中心直线距离仅8公里，周边被21个村庄包围，净空管理难度大。在实施“净空一体化图”项目时，面临机场净空管理涉及区域范围广、部门多、协调难度大、相关的技术规范专业性强、各项控制指标严格等实际困难，庆阳机场选派业务骨干，组建党员专项攻坚工作小组，先后制定、修订工作方案10余次，召开专题工作会议30余场，以“积极稳妥，有序推进，兼顾各方，安全实用”的原则扎实推进相关工作落实落地，成功发布西北辖区第一张“净空一体化图”，为西北地区其他机场积累了“庆阳经验”，贡献了“庆阳方案”，有效破解净空管理难题。

机场连续实现“安全生产年”目标，多次获得“庆阳市安全生产工作先进单位”“支持庆阳发展突出贡献奖”。2023年4月，庆阳机场高质量完成安全管理体系（SMS）外部审核，审核结论认为庆阳机场安全管理体系构建在中小机场中位于领先水平，安全绩效管理工作在中小机场中位于优秀水平。

求实开拓，在勇担使命中砥砺前行

近年来，庆阳机场准确把握新发展阶段、深入贯彻新发展理念、加快融入新发展格局，发挥机场门户作用，积极协调当地政府，逐年加大资金投入，在确保原有航线稳定运营的同时，适时改造现有航线，增开新航点，使航线网络布局不断趋于完善。

2021年6月下旬，民航局发布建党百年百条红色旅游精品航线，北京=庆阳、兰州=庆阳两条航线入选。为进一步推动庆阳红色旅游发展，庆阳机场围绕庆阳深厚的红色旅游资源，依托庆阳综合立体客运枢纽建设，充分发挥庆阳机场枢纽的旅游集散功能，推动庆阳机场与庆阳红色旅游深度融合、创新发展，搭建交流平台，整合优势资源，构建合作关系，航空“搭台”、旅游“唱戏”，陆续推出“重温红色历史 传承南梁精神”特色旅游线路、“甘肃=京津双向万人游”等活动，提高庆阳地区红色文化传播辨识度。结合庆阳市经济社会发展需求和群众出行期盼，相继开通了杭州、南京、重庆、成都、青岛、贵阳、乌鲁木齐等航点，在春运、暑运等时间段，加密北京、深圳、天津、兰州等航线，联合航空公司推出“风采乡村空中秀”系列活动，通过在航班、机场向乘客赠送沙棘饮料、小米锅巴及白瓜子等农特产品、宣讲革命老区文化、打造助农主题航班、航空客舱代售、航空主题产品开发等方式，打造“航空+助农”“航空+红色旅游”新模式，将更多革命老区当地文旅及特色产品带出庆阳、带向全国，为乡村振兴贡献了国企力量。

作为陇东地区对外交流的重要窗口，庆阳机场充分释放机场空域、设施设备、服务保障等资源优势，不断拓展飞行训练业务市场，顺利引进海航航校进驻，先后和华夏航空、长安航空、东方航空等公司签订训练飞行保障协议，每年保障通航各类飞行超2万架次，是甘肃省内年起降架次最多的支线机场。海航航校庆阳基地运行近11年以来，累计安全飞行8万余小时、26万余架次，是海航航校所有运行基地中，机场支持力度最大、运行最顺畅、教学质量最高的基地。

以实干笃定前行，用奋斗书写华章。庆阳机场将持续用真情为旅客提供倾心服务，用真心为旅客送温暖保畅通，牢记初心使命，紧扣广大旅客对民航运输的美好需求，持续优化服务流程、提升服务品质，提供安全顺畅、便捷高效、舒适愉悦的出行体验，将传承弘扬南梁精神与机场运营发展深度融合，深耕“南梁情”品牌建设，营造机场浓厚鲜明的“红色革命老区”氛围，为交通强国建设甘肃民航实践贡献积极力量。